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        出口產品遇到買家退貨,我該怎么辦?退貨退運簡要流程

        更新時間
        2024-11-20 17:33:49
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        詳細介紹
        一、出口產品遇到買家退貨,我該怎么辦?
             退運返修:國內出口貨物,尤其是電子產品,小家電等,返修率較高,傳統的退運到工廠維修的方式需要面臨海關,商檢,國稅等多道繁瑣手續,利用保稅區境內關外的優勢可以快速解決返修難題。 
           珠三角某大型家電工廠出口一批加濕器至歐美地區,前期因種種因素并未對產品質量做全面詳細的生命測試,第一批貨物到港后發現加濕器中的一顆螺絲釘用錯了,無法保障產品的質量??蛻舴揭笕控浳镏匦路倒?。
        同時,工廠關務部向海關做了探尋,發現正常的退運手續非常繁瑣。
          第一,提供單據手續繁雜。需要客戶出具退運證明,并需要原出口所有單證資料,貨物退運保證金,向海關申請退運。
          第二,海關處理時效較長。對于退運貨物各國海關為防止洋垃圾入境,手續單據處理都很審慎,對此類項目審批時間都很長,少則一月,多則半年,甚至一年。一旦海關審核通不過,則使企業處于兩難境地,進境不成退運困難。
          第三,人力物力浪費嚴重。正常退運至工廠,需要大量的人力物力投入其中準備資料、辦理手續等等工作耗費的精力巨大。
          第四,企業信譽面臨損害。正常手續處理完畢后,也會對企業產生退運的不良海關記錄,影響企業在關務方面的信譽和企業形象?! ?br/>   二、簡要流程
          A、客戶提供PL和CI至我司,備案確認后,海外貨物直接辦理海運或空運至香港、內地碼頭或內地機場,而后轉至我司在保稅區設立的倉庫內;
          B、工廠方面按照加工所需物件準備好零件和加工工具,選派相關技術人員或加工人員至保稅區倉庫;
          C、相關人員按照既定工藝流程,在一定期限內維修好貨物后,重新打包裝,裝柜而后按照訂艙單發至香港或口岸,直接發往目的地終端客戶處。


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