出口貨物質量不合格，要求退貨返修

中國出口到國外的貨物因產品質量問題、包裝問題、在使用過程中發現的質量問題等需要辦理退運回來中國進行返修的， 如何處理？

　　出口貨物退運的原因：

　　1.質量不合格，要求退貨返修；

　　2.外包裝不符，目的港無法清關；

　　3.電子產品系統升級；

　　4.標簽不合格；

　　5.卡板不合格，未熏蒸，目的港無法清關；

　　6.更換零部件返修；

　　7.國外客戶拒付尾款；

　　8.使用過的產品損壞；

　　基于不同的產品，不同的退運原因有不同的退運方案，我們需要了解以下情況：

　　第一： 退運的產品是新的還是舊的、 產品是否保持完整、外包裝是否保持完整、產品品牌型號對應的數量是否準確。如果這些信息無法確認的話就沒辦法正常辦理出口貨物退運手續。

　　第二：貨物數量、重量、體積；如果是小件貨物的話可以通過快遞方式進到國內。如果是大件貨物可以通過正常出口貨物退運手續辦理。

　　第三：出口貨物退運回來返修的貨物是否還要出給國外客戶？ 如果貨物不再出口那么就只能按正常辦理退運手續，或者按一般貿易征稅報關進口到國內。如果貨物維修好之后還要出給國外客戶，那么就把出口貨物退運到保稅區來進行返修。

　　下面重點介紹保稅區辦理退運貨物維修政策：

　　1.深圳出口加工區（坪山保稅區)具有境內關外的海關特殊監管區。 國外貨物進入保稅區視同貨物還在境外，是享受關稅豁免的，相當于貨物還沒進口一樣。所以是不涉及稅的問題。

　　2.深圳出口加工區可以從事原產于中國出口退運貨物的售后檢測維修業務,保稅區海關對出口貨物退運維修有明確的政策支持。所以出口到國外的大批量貨物需要辦理退運維修的可以選擇退運到保稅區，在保稅區倉庫對貨物進行檢測維修。而且不用交關稅增值稅這些。維修完的貨物再轉關到國外就行。

　　客戶出口貨物怎樣辦理退運手續，怎樣退運到保稅區維修：

　　1.首先貨物從國外運到香港碼頭，然后提交貨物詳細信息給我司

　　2.我司經直接到香港碼頭提貨，進區之前我司根據貨物詳細信息在出口加工區打EDI單備案登記即可進區，無需其他手續和資料。

　　3.貨物儲存到我司倉庫，帶技術人員進區維修，儀器可以臨時申報進區，用完即可返回工廠。包材是以我司自用物資申報進區。

　　4.貨物維修完成后，直接再做復出口。

　　特點：此方法手續簡便、無須辦理復雜的退運手續、無需向海關申請退運貨物、無需交納保證金。

　　如有需要請聯系我喲！